АСТ-Сервис, автоцентр

3.4по 5 отзывам
Компания АСТ-Сервис из Оренбурга предлагает клиентам товары и услуги в 2 сферах, в том числе Автомойки, Кузовной ремонт. Располагается по адресу Космическая, 2а в Оренбурге. Связаться с представителем компании АСТ-Сервис по всем вопросам вы можете по...
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
+7(3532)64-66-
город Оренбург, Космическая улица, 2а
Участвует в справочнике
АвтомойкиАвтосервисКузовной ремонтАвтомойкиАвтосервисыАвтомойки и автохимчистки
Самые свежие 5 отзывов об организации: (посмотреть все)
1.0

Сдал автомобиль в понедельник 10.05.2021. Покраска, ремонт.Должны были вернуть в понедельник 17.05.2021.Позвонил в Пятницу 14.05.2021 уточнить статус ремонтных работ. Девушка сказала, что менеджер мне перезвонит сейчас. Через часа 2-3 повторно позвонил в сервис, так как не дождался ответного звонка.И тут начались душераздирающие истории.Машина подготовлена к окраске, но в сервисе произошёл пожар в камере для покраски. Поэтому скопилась очередь из машин, и в порядке очереди мой автомобиль будет готов только в среду-четверг 19-20 мая.Спрашиваю, почему мне не сообщили о проблемах, я бы поставил автомобиль в другой сервис?Ответили, что он разобран, подготовлен к окраске. Забрать невозможно. Мол понимаем, сделаем скидку...Сегодня четверг, не дождался звонка от сервиса. Позвонил сам в 18:05.Второй акт.Ваш автомобиль подготовили к окраске, стоит возле камеры, завтра будем окрашивать.Я возмущён. Спрашиваю, это что за обслуживание? Что за отношение к клиентам? Почему никто не звонит, не общается с клиентам при возникновении сложностей, задержек???Начали рассказывать, что автомобиль подготавливали, бла бла бла.Как подготавливали? Уже на той неделе стоял ждал очередь в камеру.И снова какие-то рассказы.И что? -говорю. Когда вы теперь вернёте авто?- в Воскресенье вечером. - отвечают.При этом в субботу и воскресенье они не выдают транспорт (так говорили когда его сдавал).Спрашиваю, почему я звоню всегда сам? Почему сервис не выходит на клиента? Насколько можно вообще доверять такому сервису?В воскресенье я работаю до 21:00. Транспорт соответственно забрать не смогу, если не получится отлучиться с работы. Но вероятность, что авто будет готово - нулевая.За это время на такси потратился, отложил многие свои дела, брал у родных авто несколько раз. В общем спасибо сервису Ниссан на Космической.Если жители Оренбурга хотят подобные квесты, то приходите. Эмоций будет много.Может и сгореть авто оказывается в этом сервисе. Подумайте хорошо.

5.0

Понравилось все,ремонт,мойка,цена!

5.0

Ремонтировал и красил бампер, а также красил правое зеркало в малярно-кузовном цехе. Мастера давали грамотный советы, не гнались за максимальной выгодой, старались сделать лучше для клиента, т.е. для меня. В общем, порадовал результат, понравилось отношение персонала. Рекомендую.

5.0

Отличная автомойка, моют качественно и не дорого!!!

1.0

Отвратительный сервис! Записался на мойку автомобиля, в назначенный час звонят, и просят приехать позже на 10 минут, приехал вовремя, вместо моего авто загоняют чужую машину, которая записана после моей. Администратор развела руками, пожала плечами. Аналогичный случай произошёл с моим коллегой. Видимо такое отношение к клиентам систематическое!!!

Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать
Позвонить