В фирме «ДревМастер» советую ничего не заказывать. У данной фирмы нами было заказано пластиковое окно. До его установки в комнате стояло деревянное окно, которые достаточно сильно продувалось. Два дня назад указанная фирма установила нам пластиковый стеклопакет. Когда мы увидели полностью установленное окно, то были разочарованы. Его внешний вид оставляет желать лучшего. Облицовка сделана не аккуратно, не везде ровно (не ровные соединения, не ровно сведенные углы и др.). Откосы подоконника установщики отрезали неровно и вообще изначально не засиликонили. Только после нашего замечания, они произвели косметическое засиликонивание, но сделали это некачественно. Сопоставляя с пластиковыми окнами, которые мы видели в квартирах у родственников и знакомых, установленное нам окно внешне выглядит на порядок хуже. Мы решили закрыть глаза на все эти косметические недостатки, подумали – главное чтобы само окно было качественным и нигде не продувало. Но не тут то было. В результате на следующий день все стекло по краям запотело, везде по периметру стекла образовался конденсат. Потом эта вода начала стекать на подоконник, где образовались небольшие лужицы. (При этом в квартире влажность в норме, окна никогда ранее не запотевали, циркуляция воздуха и температурный режим в норме. У наших соседей снизу и сверху в таких же квартирах установленные пластиковые окна никогда не запотевали, и других проблем с ними не было). Также после установки окна, в комнате стало намного холоднее, чем было до этого со старым деревянным окном. Пол стал ледяной. Также теперь помимо этой комнаты, по полу в коридоре, во второй комнате и ванной начало дуть по ногам, появился сквозняк (ранее, до установки окна, такого никогда не было, в квартире проживаем уже более двух лет). С данными проблемами мы обратились к руководителю фирмы – Ушакову Игорю Николаевичу. Он пообещал приехать к нам вместе с монтажными работниками через два дня и посмотреть окно. В итоге, результат нашего обращения в фирму с устными претензиями – руководитель фирмы ИП Ушаков Игорь проблемы решать не хочет, на встречу не идет. По телефону разговаривал с нами некорректно, попытался высмеять нас, сказав, что якобы мы начитались чего-то там про окна в интернете и теперь якобы предъявляем ему неадекватные претензии. И вообще, со слов монтажных работников, у данной фирмы нет своего производства пластиковых окон и наше окно, когда его забирали, стояло на улице в снегу! Если не хотите иметь лишних проблем, Не обращайтесь в...
