- Ответ справочной
- 10 организаций
Не работает неделю радиоточка по адресу оренбург,ул.чкалова 17 кв. 97 мой р/с 356910013745,сделал заявку в ростком заявка 313418445,ни кто не реагирует,плачу за радио исправно,прошу принять меры!
Самый важный совет:
😅 Не волнуйтесь, мы разберемся с этим вопросом! Самое главное - проявить терпение и настойчивость.Самое важное при выборе:
Важно помнить, что ремонт радиоточек - это сфера ответственности Ростелекома. Поэтому вам нужно корректно и настойчиво взаимодействовать с ними, отслеживая прогресс по заявке.Стоит обратить внимание на номер вашей заявки (313418445) и регулярно с ними связываться для получения обновленной информации.
Рекомендую придерживаться вежливого, но настойчивого тона в общении с представителями Ростелекома. Проблема должна быть решена в рамках их обязательств.
Не забывайте напоминать, что вы исправно оплачиваете услугу. Это поможет ускорить реагирование с их стороны.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится организовать выезд мастера, вам лучше обратиться в офис Ростелекома по месту жительства.
Важный вопрос:
Самый важный вопрос, который я бы задал - Когда ожидается решение моей заявки?. Это позволит понять сроки и спланировать дальнейшие действия.Что нужно сделать сразу после?1. Повторно связаться с Ростелекомом и получить обновленную информацию по заявке.2. Уточнить причину задержки и требуемые для решения проблемы сроки.3. Быть готовым к возможному повторному визиту мастера для диагностики и ремонта.
Что проверить?
?1. Проверьте, что ваша абонентская плата за радиоточку вносится исправно.2. Убедитесь, что данные по адресу и контактам указаны верно.3. Попросите оператора подтвердить получение вашей первоначальной заявки.Как подготовиться?1. Соберите все необходимые документы (квитанции об оплате, предыдущие обращения).2. Продумайте список вопросов, которые необходимо задать представителю Ростелекома.3. Будьте готовы настойчиво, но вежливо добиваться решения проблемы.
Для получения более подробной информации и помощи в решении этого вопроса, пожалуйста, свяжитесь с оператором службы поддержки Ростелекома. Они смогут предоставить актуальные контакты, сроки и варианты решения проблемы. 😊👍
⚠️ Обратите внимание! ⚠️
Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.
Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам
Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.
Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.
