Некомпетентные сотрудники, которые с высока относятся к клиентам, хотя по своей сути много чего не знают и стараются самоутвердиться! Очень недоволен посещением данного банка! Никому не советую!
1.0
Названивали неделю назначить встречу по кредиту , отказывал - в итоге сотрудник меня убедил что кредит почти одобрен остались формальности , приехал в назначенное время 21.12.2020 в 13:00 , была огромная очередь ,на мое обращение разобраться в ситуации и принять меня в назначенное время , управляющий офиса никак не отреагировала , просто сказала « ну ждите» , оставил 3 заявки о недобросовестной работе банка на горячей линии банка , до сих пор никак не отреагировали не принесли извинений - даже смс не прислали . Никому не рекомендую , сервис на 0 .
1.0
Хуже только быстро займы. Читайте внимательно договор. Пол видом кредита пропихивают кредитную карту. На Терешковой отношение как к нелюдям, очередь по пол часа. Больше никогда в жизни сюда не обращусь.
1.0
Организация НИЖЕ НУЛЯ
1.0
Ужасный банк! по телефону предлагают кредит наличными, с доставкой ДЕБЕТОВОЙ карты,и присылают кредитный договор на эл. почту, и при условии что все устраивает, активируем карту, или если не устраивает звоним на гор. линию и блокируем ее. На деле привозят мало того кредитную карту, но и расторжение договора только при ЛИЧНОМ посещении банка! Людей обманывают и гоняют туда-сюда! Худший банк, при предложении услуг вежливы и обходительны, при следующем звонке и по вопросам- хамят и перебивают.
1.0
Отвратительный банк с отвратительным обслуживанием и кредитными продуктами с конячими процентами! По телефону говорят одно, по факту другое.
1.0
Отвратительный банк. Во всех нормальных банках давно есть консультанты и электронная очередь. Тут же ничего никуда не движется. Непонятная шарага, обслуживание на 0. Зато названивают постоянно со своими карточками никому не рекомендую иметь с ними дело.
1.0
Шарага рога и копыта. Очередь живая. Консультация на 0. Люди не связывайтесь с этой конторой. Простоял в очереди больше часа, чтобы услышать что нужно идти в кассу.
1.0
Обслуживание нулевое мало того что набегаетесь с этим банком туда сюда еще и не одобрят
1.0
Ооооочередь, думал оформить кредит, но не достоял. Ничего не организовано, нет электронной очереди.
4.0
Хороший современный банк, особое внимание которого уделено программам для пенсионеров. Но и молодые могут получить там кредит. Отличное обслуживание, всегда внимательный менеджер, который все очень хорошо объясняет, предлагает более выгодные варианты кредитования. Помогает с оплатой и снятием наличных в их банкомате. Мама брала кредит 20000 рублей под 11% годовых. Скоро еще собирается брать. После прошлого раза осталась довольна и доверяет теперь только им.
5.0
в целом не плохой банк!кредитование низкопроцентное и акции кредита,что очень привлекает население с невысоким доходом.переводы и вклады,выплаты а так же и заработная плата производится без задержек.приветливый персонал,дружная команда в каждом отделении ,индивидуальный подход к каждому клиенту.
5.0
Недавно открыли офис банка у нас в магазине Салют на Терешковой, и часто попадаем "под раздачу", девушки-консультанты раздают рекламу банка и заодно фирменные шарики. Сегодня тоже зашли в магазин с дочей и были рады приятному подарку ) потом придя домой почитала рекламку, ставки по кредитам у них от 12%, если сравнить со сбербанком, там не менее 24%, моя мама брала кредит в сбербанке - очень дорого выходит. Здесь хоть и поменьше, но кредит есть кредит.
4.0
Хороший банк, с хорошей процентной ставкой. Моя бабушка здесь брала потребительский кредит для пенсионеров. Очень доброжелательно отнеслись к моей бабушке, все ей объяснили, выдали кредит в этот же день и без поручителей и под 12% годовых. Что уже является редкостью в других банках. Единственное, как нам объяснили, потребительский кредит для пенсионеров включает в себя обязательную страховку, которую нам насчитали аж 50 тысяч.
4.0
Слышала только хорошие отзывы об этом банке. Причем, довольны и клиенты банка, и сами сотрудники работой в банке дорожат. Сестра брала кредит, ей не хватало на покупку квартиры. Все оформили быстро и без лишних заморочек. Минимум документов, грамотные консультации специалистов по кредитованию, невысокие по сравнению с другими банками проценты.. Короче, она довольна
3.0
Не в восторге от этого банка. Тетя пенсионерка хотела оформить кредит, приходили консультироваться. Девушка сначала говорила что нужно принести еще документы, я попросила рассчитать максимальную сумму на максимальный срок. Так вот сумма которая выдается на руки 170 000, а в сумму кредита входит 260 000, разница это страховка от которой нельзя отказаться, даже после несколько месяцев исправных платежей. Думаю что это обдираловка сразу переплата в 90 000. Так что если вдруг обратитесь в банк будьте внимательны!
5.0
Мои родители покупали мебель в кредит и решили обратиться в этот банк. Кредит им оформили без проблем, потому как у них большой стаж на одном месте и богатая положительная кредитная история. Проценты говорят тут оптимальные, трудностей с погашением нет. Программ кредитования очень много, есть кредитование и для пенсионеров, видов вклада также несколько.Банк очень быстро развивается и на мой взгляд скоро будет в десятке лучших банков.
4.0
У них очень удобная система интернет банкинга. Очень удобная сеть банкоматов по всему городу практически везде - это упрощает систему снятия денег с карточки - быстро и без очереди. Ценю и люблю банк именно за систему интернет банкинга - она действительно очень удобная.
2.0
Неприятное осталось впечатление от работы сотрудников банка, а также очень плохая система доступа к банкоматам, там где они есть постоянно очередь, или нет наличных, если пользуешься другими системами проценты просто бешеные. С прошлой недели перестала быть клиентом этого банка.
1.0
Был неприятный момент с получением карты. Обещали выдать дубликат в течение недели, всё растянулось на 1,5 месяца. Сначала никак не могли найти карту, якобы её в другой филиал отправили. Через 3 недели уточнений, выяснилось, что её никто и не делал, а заявление где-то (?) потеряли. Пришлось, "наехать" и сотрудница, которая с невероятным одолжением, сквозь зубы со всеми клиентами разговаривала, собственноручно кинулась заполнять моё заявление. Порадовал, правда, тот факт, что когда срок действия карты закончился, её переоформили без моего звонка, мне осталось только прийти и забрать.
