Первое, что хочется посоветовать владельцам этого агенства - сменить название. Креативность в данном конкретном случае сыграла им не на руку. Операторы не в теме вообще. Не могут сообщить никакой нужной информации. А ведь в выборе тура во много полагаешься на консультацию специалистов. Я так вообще стараюсь выбирать те, места которые опробованы самой фирмой. Так что до хорошего уровня явно пока не дотягивают.
