Обращалась в данную клинику ночью в 23:00, врач и медсестра были на смене, помощь собачке оказали, все подробно объяснили и проконсультировали , мне все понравилось, собачке стало лучше
4.0
В ночь с 14 августа на 15 августа нам срочно нужно было принять экстренные меры коту дома, до поездки в вет клинику. Иначе он бы не выжил. Сахарный диабет, начались конвульсии, сердце, ещё чуть-чуть или кома или смерть. Дозвонились, и нам спокойно и быстро объяснили сразу, что делать, как экстренно оказать помощь. Все меры были нами приняты сразу, как сказали. Реально спасли от смерти. Хотим выразить большую благодарность Андрею Николаевичу за помощь, быстрое понимание ситуации и правильные рекомендации. Кстати дозвонились только Вам. За это тоже отдельное спасибо.
1.0
Про усыпление в кип12.05.2020 привезли на усыпление в эту клинику тяжелобольную собаку 16 лет. Решение было абсолютно взвешенное, до последнего делали все что могли. Обращаться сюда изначально не хотели, т. к. за 16 лет жизни собаки были нехорошие случаи с этой клиникой(другой филиал) , но вовремя успевали обращаться к другим врачам. Привезли в кип потому что в другой больнице не был заключён договор с утилизирующей компанией, а забирать тела животных было запрещено(якобы вышел какой-то закон, не вдавались в подробности) , сказали везти в кип. Я надеялась, что хоть усыпить смогут без проблем, но нет... Получилось, что привезла собаку на казнь. Собаку не взвесили. Не ввели наркоз(хотя должны были) , поставили сразу без наркоза один укол(который "отключает" дыхание, сердце и т.д.), после которого собаку выворачивало на столе в буквальном смысле, она издавала звуки похожие на свист, скребла лапами, тело пришлось фиксировать на столе,не могла вдохнуть воздух, в сознании была минут 12, умирала в муках. На что врач сказал, что наверное мало препарата ввели. Серьезно? Может быть стоило взвесить собаку, чтобы рассчитать все? Жалко наркоза? Повысьте цену! Буду рада, если кому-нибудь мой отзыв поможет принять правильное решение и не везти на усыпление своего питомца в эту больницу.
5.0
Поздравляю всех сотрудников клиники Кот и Пёс с наступающим Новым годом! Хочу выразит им огромную благодарность. Они совершили настоящее предновогоднее чудо - практически вернули к жизни мою собаку Цацу. Неделю назад у нее случился инсульт. Ее состояние ухудшалось на глазах. Пропал аппетит, отказали ноги. И только грамотные действия ветеринаров спасли ее от гибели. Всю неделю её выхаживали в клинике в Ростошах. Когда бы я ни приезжала меня всегда любезно встречали, рассказывали о ее состоянии. В самой клинике и там где содержатся животные всегда было чисто и тепло, живоиные чистые и накормленные. Сегодня моя любимица вернулась домой. Ей еще предстоит долечиваться, но она уже чувствует себя хорошо. Еще раз спасибо сотрудникам клиники, особенно Синицыну Артему Геннадьевичу и Князевой Анастасии Владимировне! Желаю им в наступающем году здоровья, удачи и благополучия!
1.0
Приехали в 6.27 утра, с больной собакой - дверь закрыта. Висит листок с номерами, они заблокированы. Достучаться невозможно. Отличный сервис, спасибо.
5.0
Спасибо за моего щенка вылечили 2 месечную немочку
5.0
Выражаем огромную благодарность персоналу, что работал в ночь с 10.08 на 11.08. Котик 7 месяцев упал с 4 этажа, врачи оперативно сработали и спасли нашего Проксика! У котика черепно-мозговая и сломан носик. Врач успокоил нас и котика, сделал все необходимые уколы, прокапал и обработал носик! Спасибо огромное!!! Поедем еще завтра на укольчики!
5.0
Огромная благодарность смене, которая дежурила с 05.08.2020 на 06.08.2020! Спасибо, что спасли нашу собаку с огнестрелом. Помощь была оказана оперативно и по делу, ничего лишнего.Удобно, что клиника работает круглосуточно и есть рентген.Ежедневно катаемся к вам на перевязки, пес стрессует, но подход всегда находят без проблем.
5.0
Спасибо доктору смены который работал в ночь с 27 на 28 июля , по телефону понял ситуацию , сразу сказал приехать , оказал всю помощь , при чем стоило это вообще не дорого ( хотя это было на так важно ) , теперь у котёнка все хорошо , а их же сотрудники на Комсомольской к сожалению отказали нам в помощи и дали совет просто наблюдать ...сегодня на просьбу связать с руководством мне отказали , после того как узнали что хочу выразить благодарность и пожаловаться !
1.0
Делали кошке стерилизацию в этой клиники .У кошки поднялась температура до 43 , попросили оставить на капельницы на пару дней, врач который делал операцию был не на смене , врачи которые были в этот день отказались помогать ,огромный шов и загноение .Без моего ведома на следующий день сделали повторную операцию .Кошка не выдержала второй наркоз.Кошке было всего 8 месяцев , она была абсолютно здорова .Врач Соловов !!!После этой трагедии услышала о нем очень много негативных отзывов .В клинику обратилась с жалобой и попросила уволить его , на что мне ответили что сейчас проблемы с кадрами и некому работать , конечно пусть работает и убивает животных дальше!!! Ужасная клиника ,
5.0
Очень нужная нираз посещаемая для профелактических прививок ,полный спектр препаратов ,приятно, чисто .
4.0
Клиника хорошая, персонал внимательный и знающий. Весь спектр ветеринарных услуг. Профессионалы. Быстро оказывают помощь. Бывают акции и скидки.Один раз столкнулись с равнодушным отношением к нашей проблеме и к животному, но в большинстве случаев всё нравилось. Очередей почти всегда нет. Можно записаться на приём по времени-это очень удобно. Есть услуга вызова на дом специалиста.
5.0
Отличная клиника, врач очень грамотный, внимательный! Делали тест на титр антител к вирусу бешенства, все сделали быстро, чётко, без ошибок! По телефону очень помогли решить важный вопрос, в другой клинике отказали!
1.0
10.06.21 был в зоотоварах. Продавца не было. Врач сказал, что продовец подойдет через 5 минут. Продолжал 20 минут продавца так и не было. И время зря потратил и ничего не купил
1.0
Продали просрочку, не советую покупать в этой организации
5.0
Хорошая клиника, грамотные врачи. Понять не могу почему отзывы мягко говоря негативные?! Мы со своими собаками часто туда обращаемся и всегда без проблем. Врач Левина в отличии от других клиник, где нам все без анализов ставили диагноз цистит, обследовала и выявила недержание как следствие операции и посоветовала препарат который нам реально помогает. Просто не надо заниматься самолечением, как многие те которые здесь пишут, а то в кого не плюнь каждый Айболит! А персоналу огромное спасибо за отзывчивость и помощь.
1.0
Посоветовали абсолютно ненужные лекарства на 800р без проведения анализа, "на глазок", которые только навредят, если принимать их впустую (у кошки абсолютно другой диагноз оказался, от которого эти лекарства не лечат). Я зря доверилась и купила. Можно сказать, обманули просто
1.0
Довольно уверено поставили неверный диагноз котёнку. Назначили лечение, окей, проходит день, по результатам анализа крови вышла другая болезнь. Круто👍.
1.0
Непрофессионализм врачей, халатность! Некомпетентный персонал, летальные исходы лечения, дезинформируют хозяев о состоянии животного!У котика( 10 месяцев) выявили отит уха, так врач (Левина И.А.), если её можно так назвать! Назначила лечение антибиотиками, позже оказалось, что она выписала очень большую дозировку препарата и от этого у кота начала разрушаться печень! Дальше около полумесяца врачи другой клиники боролись за жизнь питомца, но ничего не помогло, кот умер мучительной смертью!Не обращайтесь в эту клинику, если Вам дорога жизнь Вашего любимого питомца!!!
